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Vistazo Rápido: Solucionar problemas técnicos

Lista de reproducción

01 Información importante sobre los subtítulos en español
02 Iniciar OnBase 2 m
03 Servidor de 64-bit 1 m
04 Cliente Web 1 m
05 Lotes sin confirmar 1 m
06 Archivos de ayuda 1 m
07 Nombres de las estaciones de trabajo 1 m
08 OnBase como un servicio 3 m
09 Gestión de discos 1 m
10 Acceso al recurso compartido de red 2 m
11 Error en la base de datos 1 m

SECCIÓN 2: Evaluación final (Debe obtener una calificación de 80% o superior para obtener el crédito)

12 Evaluación final

Vistazo Rápido/Quick Look: La solución de problemas es una serie de capacitación basada en la web, de diez partes, enfocada en los problemas más comunes que nuestro equipo de soporte técnico resuelve a diario. Cada minicurso en esta serie, se enfoca en un problema de soporte en particular, diseñado para ofrecerle la información que necesita para volver a poner en marcha su sistema OnBase, antes de tener que llamar a su primera línea de soporte.

Todos los días, los ingenieros de soporte técnico colaboran con los profesionales de OnBase, los cuales podrían ser clientes o socios, a fin diagnosticar los problemas que impactan las soluciones Onbase, y resolverlos. Estas series resaltan los diez problemas más comunes de soporte, y describe los pasos que debe tomar para reparar el sistema OnBase por su cuenta.

  • eLearning
  • E1371
  • Intermediate
  • 14 mins
  • Free

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Prerequisites
There are no prerequisites for this course.
Topics Covered
  • OnBase como un servicio
  • Lotes sin confirmar
  • Acceso al recurso compartido de red
  • Cliente Web
  • Nombres de las estaciones de trabajo
  • Archivos de ayuda